为更好地满足育龄群众日益增长的生殖健康和计划生育需求,为了实现新市民计划生育的长效管理与优质服务有机结合,近两年来,我区把计生技术服务场所升级改造作为计生服务的一项重点工程,以"同住一片蓝天,共建温馨家园,齐享计生成果"为理念,走出了一条优质计生服务的新路子,而钟村镇计生服务所在改造中严格按照星级标准打造,为计生服务场所升级改造提供了一条很好的思路。
“哇,现在的计生服务所怎么这么干净、漂亮,看着就让人放心。” “而且二楼的手术室还有很多先进的设备,医生耐心,技术又好,给人感觉好踏实!”近日,记者在钟村镇投资百万的人口计生服务所听到广大育龄妇女对改造后的星级计生服务所赞叹不已。
放眼未来
实用性与美观性并重
钟村镇总面积25平方公里,下辖8个行政村,4个居民委员会,总人口44415,其中已婚育龄妇女10816人。钟村镇人口和计划生育服务所担负起全镇计划生育宣教咨询、避孕节育技术服务和优生优育指导、避孕药具发放、随访服务等任务。1993年3月被评为广州市甲级计划生育服务所。
钟村镇人口和计划生育服务所成立于1991年,于2009年4月按高标准进行规范化改建,总面积约520平方米。服务所现有技术人员4人,医师1人,医生3人(其中含1人优生优育咨询师)。科室设有B超室、优生遗传咨询室、诊室、妇检室、检验室、治疗室、药房、悄悄话室、手术室、供应室、消毒室、术后观察室、避孕药具药库、档案资料室和一所婚育学校。虽然服务所总面积才520平方米,每一层的面积不算大,但是却根据实际情况按照实用性、安全性、耐用性、美观性来进行长远的规划与设计,还聘请对计生服务所改造具有丰富经验的建筑装修工程人员进行施工。
元杏表示,在施工过程中经常会碰到一些小问题,比如:施工过程中的小空间怎么利用?楼道拐角怎么利用更合理,设计更美观?为了更好地合理利用空间,她多次邀请区人口计生局技术科同志和施工方负责人一起讨论、论证,经过多次商议、现场制作模型,确定了充分利用每一寸空间,把楼梯拐角利用起来摆放宣传牌,计生小知识手册,丰富的避孕药具展示柜,不间断播放生殖健康、优生优育等知识的多媒体播放等等放在每一个可利用的空间与闲置的墙壁。让去洗手间或上楼的育龄群众,或者坐着休息的人都对计生政策、生殖健康知识和钟村计生情况有一个直观的了解。角落、拐角利用起来后,受到广大育龄妇女的一致好评。
高瞻远瞩 领导亲自规划星级标准改造
钟村镇服务所改造工程开始初期,镇委黄锦文书记、曹远明镇长亲自到原服务所视察,积极筹划如何进行改造。钟村镇计生办主任元杏介绍,该镇计生服务所在改造之初可谓一波三折,按照当时的改造标准只是升级改造,尚未确定要怎样改才能一次到位、符合要求。但区人口计生局的几位局长及技术科的主要领导多次深入现场,与钟村镇的相关领导一道共同商讨改造方案,并提出了:“改造必须考虑实用性及长远使用,让广大育龄妇女在服务所就可以享受五星级服务标准原则”,要求在改造的过程中不要只顾及眼前利益或节省费用,需要费用可以通过各级部门解决。钟村镇镇委、镇政府立即根据区的有关要求成立了由镇计生分管领导亲自担任组长的计生服务所改造领导小组,并承诺将无条件满足计生服务所改造过程所需的人、财、物。今年4月,钟村镇人口和计划生育服务所(室)升级改造工程正式动工,投入改造资金115万元,升级改造工程严格按照广州市计划生育站(所)手术室装修建设标准进行建设。
区人口计生局主要领导经常为服务所的改造和发展出谋划策,为升级改造向星级标准转化提供技术支持。区人口计生局分管领导顾锋及技术科的同志多次亲临改造现场,针对改造过程中的技术问题亲自提出解决方案,并现场解决实际问题和困难。
在改造过程中,钟村镇经常会碰到一些技术性的问题,只要他们遇到困难的时候,就可以看到各级领导的身影,不用他们提出问题,领导就提出了解决方案。经过4个月的时间,钟村镇人口和计划生育服务所通过各级验收,全面竣工,并达到了星级标准。
未雨绸缪 高质量医疗设备配到服务所
本着全心全意为人民群众服务的宗旨,钟村镇计生服务所一直开展上环、取环、人流手术等业务,为进一步提高技术服务水平,层流手术室进行全面升级改造,改造后的手术室在原有基础上增设医患通道、更衣室、刷手间、消毒室、供应室等功能室,其中消毒室更新引入立式消毒炉、器械干燥机等器材,室内设手术配用妇检床2张、急救车1台,手术无影灯、UPS不间断电源装置及申健静电空气净化机等先进手术辅助器材,以确保各类手术器械得到妥善处理、包装、灭菌和保管,配合服务所内技术人员精湛、熟练的计生专业知识,使各类计生技术得以安全、顺利开展,为育龄群众提供高标准的优质服务。
在这次升级改造中,如何为育龄对象提供安全的服务是他们考虑的一个重点。此次星级改造中的仪器设备比较先进,有部分仪器的使用机率非常低,可能十年都不用一次,如ups不间断电源。“说真的,我们这里十多年还没发生过一次突然停电,既使停电也会提早通知的,但领导要求计生技术安全服务要做到万无一失,防患于未然,杜绝任何有可能出现的意外状况,所以我们决定购买ups不间断电源,就为了预防万一。我们必须对每一个到我们这里接受服务的育龄群众负责。”元杏对记者说。
据了解,钟村镇计生服务所在改造过程中,严格按照国家《农村计划生育服务机构基础设施建设标准》和《广东省计划生育服务机构标准化建设》的要求,对“三室”(手术室、检验室、消毒供应室)进行全面的标准化建设改造,对手术室、人流室进行全面改造和装修。该所的手术室三通道,都设置了无菌通道,实现了洁污物分流,而且配备了申健静电空气净化机,新的手术室人流室严格按照洁净手术室标准设计和装修,并添置了空气净化设备和新的手术无影灯。